2014年1月21日火曜日

使っている人の意見を参考にする

クレジットカードは、実際に自分が
使っていないカードでも

調べようと思えばある程度は
調べられます。

年会費のこと
サポートデスクの存在
付帯保険のことなどです。 

しかし、実際に使ってみないと
分からない部分も多いのが現実です。

請求書に入っている冊子の
内容などは会員にしか分かりません。

ポイント特典の内容なども
会員にならないと分からない部分です。

オーソリゼーション
(カード会社がカード利用の
決済を承認または拒否すること)

のスムーズさなどもそうです。 

なので

まわりに自分が作ろうと
しているクレジットカードを
持っている人がいたら

どうしても分からない部分に関して
参考までに感想を聞いてみるのが
いいと思います。 

・サポートデスクの対応は
どんな感じなのか?(電話の繋がりやすさ等) 

・限度額はいくらからスタートしたのか?

(これは個人差があります) 

・請求書と一緒に送られてくる冊子には

割引券など付いているか?

付いているとしたら、それはどのようなものか? 

・カード会社の会員ページに

ログインすると、どのような感じか?
使い勝手は良いか?

など、いろいろな疑問が

出てくると思います。

こんな凝った質問でなくても軽く

「君が持ってるそのカードってどう?」 


くらいでもいいと思います。

何も聞かないよりはユーザーの
生の声が聞けて参考になると思います。

だってカード会社のページには

基本的に、いいことしか書いてないし(笑)

まわりにカードに関して聞けるような
人がいない場合でも

今はネットの時代です。

「Yahooの知恵袋」

などでは質疑応答形式で
掲示板があります。

なにか疑問があれば書き込んで
みるのもいいと思います。 

ただ、返答を信じるかは
あなた次第です。

また、必ずしも答えが
返ってくるとは限りません。

JALカードホルダーの私ですが
海外旅行傷害保険の手続きの
過程はどんなだった?

と聞かれても分かりません。

海外旅行傷害保険の世話には
絶対ならぬよう注意して
行動するようにしているので。

何かあったら

「JALカード保険のご案内」

を見てそれに従ってください
としかいえません(笑)

まあこれは極端な例ですが..... 

あまり突っ込んだ質問でなければ

答えが返ってくると思います。

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